Het verzendplatform dat je verbindt met vervoerders, e-commerce apps en jouw klanten
Probeer Sendcloud 14 dagen gratis uit. Geen creditcard vereist.
Net begonnen?
€0 per maand
Begin direct met verzenden – zonder contracten en zonder abonnementskosten!
Het verzendplatform dat je verbindt met vervoerders, e-commerce apps en jouw klanten
Probeer Sendcloud 14 dagen gratis uit. Geen creditcard vereist.
Net begonnen?
€0 per maand
Begin direct met verzenden – zonder contracten en zonder abonnementskosten!
Het verzendplatform dat je verbindt met vervoerders, e-commerce apps en jouw klanten
Probeer Sendcloud 14 dagen gratis uit. Geen creditcard vereist.
Net begonnen?
€0 per maand
Begin direct met verzenden – zonder contracten en zonder abonnementskosten!
Maandelijks
Jaarlijks (-20%)
Lite
€28/mo
+ €0.10 per label
Voor e-commerce ondernemers die alles rondom verzending op één plek willen samenbrengen.
3 gebruikers
3 gekoppelde shop integraties
5 verzendregels
Max. 4800 labels/jaar
Wat is inbegrepen:
Sendcloud's verzendtarieven
Gebruik je eigen vervoerderscontract
Pick-ups vervoerders
Douanedocumenten
Servicepuntkeuze bij de checkout
Trackingmeldingen via e-mail, SMS en WhatsApp in twee talen.
Ondersteuning via e-mail en live chat
Growth
€87/mo
+ €0.09 per label
Voor ondernemers en specialisten die hun verzendproces willen automatiseren en de klantbeleving na aankoop willen verbeteren.
5 gebruikers
5 gekoppelde shop integraties
10 verzendregels
Max. 12 000 labels/jaar
Alles in Lite, plus:
Pack & Go
Gepersonaliseerde trackingpagina met promoties
Gepersonaliseerd retourportaal
Trackingmeldingen via e-mail, SMS en WhatsApp in acht talen.
WhatsApp chat voor post-purchase communicatie
Automatisch klantbeoordelingen aanvragen
Telefonische ondersteuning
Beste keuze
Premium
€175/mo
+ €0.08 per label
Voor bedrijven die uitbreiden naar nieuwe markten en hun retourlogistiek efficiënt willen beheren.
10 gebruikers
Onbeperkte gekoppelde shop integraties
Onbeperkt aantal verzendregels
Max. 120 000 labels/jaar
Alles in Growth, plus:
Geavanceerd retourbeheer
Trackingpagina-analyse
Verzendanalyse
White label branding
Pro
€639/mo
+ €0.07 per label
Voor bedrijven die actief zijn in meerdere markten en een volledig geoptimaliseerde klantervaring willen bieden.
Onbeperkt aantal gebruikers
Onbeperkte gekoppelde shop integraties
Onbeperkt aantal verzendregels
Max. 360 000 labels/jaar
Alles in Premium, plus:
Cross-border verzendpartners
Dynamische leveringsopties in de checkout
Verzendoplossing voor marktplaatsen
Customer Success Manager
Begeleide onboarding
Evaluatie en optimalisatie van je verzendstrategie
Maandelijks
Jaarlijks (-20%)
Lite
€28/mo
+ €0.10 per label
Voor e-commerce ondernemers die alles rondom verzending op één plek willen samenbrengen.
3 gebruikers
3 gekoppelde shop integraties
5 verzendregels
Max. 4800 labels/jaar
Wat is inbegrepen:
Sendcloud's verzendtarieven
Gebruik je eigen vervoerderscontract
Pick-ups vervoerders
Douanedocumenten
Servicepuntkeuze bij de checkout
Trackingmeldingen via e-mail, SMS en WhatsApp in twee talen.
Ondersteuning via e-mail en live chat
Growth
€87/mo
+ €0.09 per label
Voor ondernemers en specialisten die hun verzendproces willen automatiseren en de klantbeleving na aankoop willen verbeteren.
5 gebruikers
5 gekoppelde shop integraties
10 verzendregels
Max. 12 000 labels/jaar
Alles in Lite, plus:
Pack & Go
Gepersonaliseerd retourportaal
Gepersonaliseerde trackingpagina met promoties
Trackingmeldingen via e-mail, SMS en WhatsApp in acht talen.
WhatsApp chat voor post-purchase communicatie
Automatisch klantbeoordelingen aanvragen
Telefonische ondersteuning
Beste keuze
Premium
€175/mo
+ €0.08 per label
Voor bedrijven die uitbreiden naar nieuwe markten en hun retourlogistiek efficiënt willen beheren.
10 gebruikers
Onbeperkte gekoppelde shop integraties
Onbeperkt aantal verzendregels
Max. 120 000 labels/jaar
Alles in Growth, plus:
Geavanceerd retourbeheer
Trackingpagina-analyse
Verzendanalyse
White label branding
Pro
€639/mo
+ €0.07 per label
Voor bedrijven die actief zijn in meerdere markten en een volledig geoptimaliseerde klantervaring willen bieden.
Onbeperkt aantal gebruikers
Onbeperkte gekoppelde shop integraties
Onbeperkt aantal verzendregels
Max. 360 000 labels/jaar
Alles in Premium, plus:
Cross-border verzendpartners
Dynamische leveringsopties in de checkout
Verzendoplossing voor marktplaatsen
Customer Success Manager
Begeleide onboarding
Evaluatie en optimalisatie van je verzendstrategie
Maandelijks
Jaarlijks (-20%)
Lite
€28/mo
+ €0.10 per label
Voor e-commerce ondernemers die alles rondom verzending op één plek willen samenbrengen.
3 gebruikers
3 gekoppelde shop integraties
5 verzendregels
Max. 4800 labels/jaar
Wat is inbegrepen:
Sendcloud's verzendtarieven
Gebruik je eigen vervoerderscontract
Pick-ups vervoerders
Douanedocumenten
Servicepuntkeuze bij de checkout
Trackingmeldingen via e-mail, SMS en WhatsApp in twee talen.
Ondersteuning via e-mail en live chat
Growth
€87/mo
+ €0.09 per label
Voor ondernemers en specialisten die hun verzendproces willen automatiseren en de klantbeleving na aankoop willen verbeteren.
5 gebruikers
5 gekoppelde shop integraties
10 verzendregels
Max. 12 000 labels/jaar
Alles in Lite, plus:
Pack & Go
Gepersonaliseerd retourportaal
Gepersonaliseerde trackingpagina met promoties
Trackingmeldingen via e-mail, SMS en WhatsApp in acht talen.
WhatsApp chat voor post-purchase communicatie
Automatisch klantbeoordelingen aanvragen
Telefonische ondersteuning
Beste keuze
Premium
€175/mo
+ €0.08 per label
Voor bedrijven die uitbreiden naar nieuwe markten en hun retourlogistiek efficiënt willen beheren.
10 gebruikers
Onbeperkte gekoppelde shop integraties
Onbeperkt aantal verzendregels
Max. 120 000 labels/jaar
Alles in Growth, plus:
Geavanceerd retourbeheer
Trackingpagina-analyse
Verzendanalyse
White label branding
Pro
€639/mo
+ €0.07 per label
Voor bedrijven die actief zijn in meerdere markten en een volledig geoptimaliseerde klantervaring willen bieden.
Onbeperkt aantal gebruikers
Onbeperkte gekoppelde shop integraties
Onbeperkt aantal verzendregels
Max. 360 000 labels/jaar
Alles in Premium, plus:
Cross-border verzendpartners
Dynamische leveringsopties in de checkout
Verzendoplossing voor marktplaatsen
Customer Success Manager
Begeleide onboarding
Evaluatie en optimalisatie van je verzendstrategie
* Note: If you signed up before October 1, 2025, your subscription remains on the prior feature set unless you switch to the updated version, which offers different pricing but may result in the loss of certain features. For questions or a feature comparison, please contact us.
Enterprise | Op maat
Voor bedrijven met unieke bedrijfsstructuren of op maat gemaakte tech-stacks, die behoefte hebben aan uitgebreide ondersteuning, maatwerkontwikkeling en geavanceerde data-inzichten.
Op maat gemaakte oplossingen voor:
Op maat gemaakte integratie van vervoerders, ontwikkeling van functionaliteiten, workflowautomatisering en API-beheer, beschikbaar op aanvraag.
Shipping Intelligence
Technical Support Manager
Uitgebreide ondersteuning en aangepaste serviceniveaus met een toegewijde Customer Success Manager.
Technical Support Manager
Op aanvraag beschikbaar: Technical Support Manager
Vergelijk alle functies
General
Max. zendingen/jaar
Onbeperkt
4800
12 000
120 000
360 000
Korting verzendkosten
-
+
++
+++
++++
Prijs per verzendlabel
€0.10
€0.09
€0.08
€0.07
Prijs per verzendlabel na overschrijding van de maandelijkse limiet
€0.50
€0.10 + €0.15
€0.09 + €0.15
€0.08 + €0.15
€0.07 + €0.15
Gebruikers
1
3
5
10
Onbeperkt
Vervoerders
70+
170+
170+
170+
170+
Shop integraties
Max. 2
Max. 3
Max. 5
Onbeperkt
Onbeperkt
API-toegang
Verzending
Sendcloud's kortingtarieven
Verzend met je eigen vervoerderscontract
Voeg meerdere contracten toe voor één vervoerder
Voeg meerdere contracten toe voor één vervoerder
Vergelijk verzendmethoden
Slimme aanbevelingen
Schakel vervoerders direct in of uit
Creëer verzendlabels
Verzendregels
max. 5
max. 10
Onbeperkt
Onbeperkt
Adresvalidatie
Sendcloud Verzending Bescherming
Plan het ophalen van pakketten
Douanedocumenten
Internationale verzendpartnerschappen
Betaling bij levering
Stel je merk(en) in
Productendatabase
Orderverwerking
Bestellingen importeren van je verkoopkanalen
2 shop integrations
3 shop integrations
5 shop integrations + CSV import
Unlimited integrations
Unlimited integrations
Order management dashboard
Verzendlabels afdrukken
Pakbonnen afdrukken
Picklijsten afdrukken
Pack & Go
Artikels scannen
Stel regels in voor verzenddozen
Stel productlocatie in
Tracing
E-mailmeldingen voor tracking
Max. 3
SMS-meldingen voor tracking
WhatsApp-meldingen voor tracking
Zakelijk WhatsApp
Trackingnotificaties in meerdere talen
Gepersonaliseerde trackingpagina
Automatisch klantbeoordelingen aanvragen
Instagram-post en promotiebanner
Google Analytics voor je trackingpagina
Zoekwidget voor pakketten
Tracking API
Support Automatisering
Monitor
Complete status history for every shipment
Problemen en uitzonderingen
Smart issue detection
Enterprise / Op aanvraag
Slimme leveringsmeldingen
Enterprise / Op aanvraag
Smart courier claim refunds
Support API
Claimanalyse
Zendesk integration
Integration with other CS tools
Enterprise / Op aanvraag
Request customer reviews
Externe pakkettracking
Retouren
Gebruik de tarieven van Sendcloud voor retourzendingen
Slimme aanbevelingen ✨
Maak retourlabels aan
+ Retourportaal
+ Retourportaal
+ Retourportaal
Voorgeprinte retourlabels
Douanedocumenten voor retourzendingen
Retour-API
+ Retourportaal API
+ Retourportaal API
Multi-channel retourmeldingen
Retourportaal
Retourregels
10 regels
Onbeperkte regels
Onbeperkte regels
Ophalen van retourzendingen
Retouren met QR-code
Retourgoedkeuring
Betaalde retouren
Beheer van externe retourzendingen
Retouranalyse
Checkout
Servicepuntkiezer
Servicepuntkiezer voor een gepersonaliseerd systeem
Regels voor de checkout
Bezorgopties in de checkout
Geschatte bezorgdatums
Duurzaamheidscore
Shipping Intelligence
Verzendanalyse
Verzendvolumes
Transittijden
Retouren
Leveringsprestaties
Enterprise / Op aanvraag
Problemen en uitzonderingen
Enterprise / Op aanvraag
Beoordeling van vervoerders-SLA
Enterprise / Op aanvraag
Delivery performance benchmarking
Enterprise / Op aanvraag
Slimme aanbevelingen
Geschatte leveringsdata
Inzichten in facturen
Integratie van datamagazijn
Enterprise / Op aanvraag
Sendcloud Support
Live chat
Telefoon
Customer Success Manager
Slack channel
Enterprise / Op aanvraag
Verlengde uren en serviceniveaus
Enterprise / Op aanvraag
Technical Manager
Enterprise / Op aanvraag
Vergelijk alle functies
General
Max. zendingen/jaar
Onbeperkt
4800
12 000
120 000
360 000
Korting verzendkosten
-
+
++
+++
++++
Prijs per verzendlabel
€0.10
€0.09
€0.08
€0.07
Prijs per verzendlabel na overschrijding van de maandelijkse limiet
€0.50
€0.10 + €0.15
€0.09 + €0.15
€0.08 + €0.15
€0.07 + €0.15
Gebruikers
1
3
5
10
Onbeperkt
Vervoerders
70+
170+
170+
170+
170+
Shop integraties
Max. 2
Max. 3
Max. 5
Onbeperkt
Onbeperkt
API-toegang
Verzending
Sendcloud's kortingtarieven
Verzend met je eigen vervoerderscontract
Voeg meerdere contracten toe voor één vervoerder
Voeg meerdere contracten toe voor één vervoerder
Vergelijk verzendmethoden
Slimme aanbevelingen
Schakel vervoerders direct in of uit
Creëer verzendlabels
Verzendregels
max. 5
max. 10
Onbeperkt
Onbeperkt
Adresvalidatie
Sendcloud Verzending Bescherming
Plan het ophalen van pakketten
Douanedocumenten
Internationale verzendpartnerschappen
Betaling bij levering
Stel je merk(en) in
Productendatabase
Orderverwerking
Bestellingen importeren van je verkoopkanalen
2 shop integrations
3 shop integrations
5 shop integrations + CSV import
Unlimited integrations
Unlimited integrations
Order management dashboard
Verzendlabels afdrukken
Pakbonnen afdrukken
Picklijsten afdrukken
Pack & Go
Artikels scannen
Stel regels in voor verzenddozen
Stel productlocatie in
Tracing
E-mailmeldingen voor tracking
Max. 3
SMS-meldingen voor tracking
WhatsApp-meldingen voor tracking
Zakelijk WhatsApp
Trackingnotificaties in meerdere talen
Gepersonaliseerde trackingpagina
Automatisch klantbeoordelingen aanvragen
Instagram-post en promotiebanner
Google Analytics voor je trackingpagina
Zoekwidget voor pakketten
Tracking API
Support Automatisering
Monitor
Complete status history for every shipment
Problemen en uitzonderingen
Smart issue detection
Enterprise / Op aanvraag
Slimme leveringsmeldingen
Enterprise / Op aanvraag
Smart courier claim refunds
Support API
Claimanalyse
Zendesk integration
Integration with other CS tools
Enterprise / Op aanvraag
Request customer reviews
Externe pakkettracking
Retouren
Gebruik de tarieven van Sendcloud voor retourzendingen
Slimme aanbevelingen ✨
Maak retourlabels aan
+ Retourportaal
+ Retourportaal
+ Retourportaal
Voorgeprinte retourlabels
Douanedocumenten voor retourzendingen
Retour-API
+ Retourportaal API
+ Retourportaal API
Multi-channel retourmeldingen
Retourportaal
Retourregels
10 regels
Onbeperkte regels
Onbeperkte regels
Ophalen van retourzendingen
Retouren met QR-code
Retourgoedkeuring
Betaalde retouren
Beheer van externe retourzendingen
Retouranalyse
Checkout
Servicepuntkiezer
Servicepuntkiezer voor een gepersonaliseerd systeem
Regels voor de checkout
Bezorgopties in de checkout
Geschatte bezorgdatums
Duurzaamheidscore
Shipping Intelligence
Verzendanalyse
Verzendvolumes
Transittijden
Retouren
Leveringsprestaties
Enterprise / Op aanvraag
Problemen en uitzonderingen
Enterprise / Op aanvraag
Beoordeling van vervoerders-SLA
Enterprise / Op aanvraag
Delivery performance benchmarking
Enterprise / Op aanvraag
Slimme aanbevelingen
Geschatte leveringsdata
Inzichten in facturen
Integratie van datamagazijn
Enterprise / Op aanvraag
Sendcloud Support
Live chat
Telefoon
Customer Success Manager
Slack channel
Enterprise / Op aanvraag
Verlengde uren en serviceniveaus
Enterprise / Op aanvraag
Technical Manager
Enterprise / Op aanvraag
General
Max. zendingen/jaar
Onbeperkt
Korting verzendkosten
-
Prijs per verzendlabel
Prijs per verzendlabel na overschrijding van de maandelijkse limiet
€0.50
Gebruikers
1
Vervoerders
70+
Shop integraties
Max. 2
API-toegang
Verzending
Sendcloud's kortingtarieven
Verzend met je eigen vervoerderscontract
Vergelijk verzendmethoden
Slimme aanbevelingen
Schakel vervoerders direct in of uit
Creëer verzendlabels
Verzendregels
Adresvalidatie
Sendcloud Verzending Bescherming
Plan het ophalen van pakketten
Douanedocumenten
Internationale verzendpartnerschappen
Betaling bij levering
Stel je merk(en) in
Productendatabase
Orderverwerking
Bestellingen importeren van je verkoopkanalen
2 shop integrations
Order management dashboard
Verzendlabels afdrukken
Pakbonnen afdrukken
Picklijsten afdrukken
Pack & Go
Artikels scannen
Stel regels in voor verzenddozen
Stel productlocatie in
Tracing
E-mailmeldingen voor tracking
Max. 3
SMS-meldingen voor tracking
WhatsApp-meldingen voor tracking
Zakelijk WhatsApp
Trackingnotificaties in meerdere talen
Gepersonaliseerde trackingpagina
Automatisch klantbeoordelingen aanvragen
Instagram-post en promotiebanner
Google Analytics voor je trackingpagina
Zoekwidget voor pakketten
Tracking API
Support Automatisering
Monitor
Complete status history for every shipment
Problemen en uitzonderingen
Smart issue detection
Enterprise / Op aanvraag
Slimme leveringsmeldingen
Enterprise / Op aanvraag
Smart courier claim refunds
Support API
Claimanalyse
Zendesk integration
Integration with other CS tools
Enterprise / Op aanvraag
Request customer reviews
Externe pakkettracking
Retouren
Gebruik de tarieven van Sendcloud voor retourzendingen
Slimme aanbevelingen ✨
Maak retourlabels aan
+ Retourportaal
Voorgeprinte retourlabels
Douanedocumenten voor retourzendingen
Retour-API
Multi-channel retourmeldingen
Retourportaal
Retourregels
10 regels
Onbeperkte regels
Onbeperkte regels
Ophalen van retourzendingen
Retouren met QR-code
Retourgoedkeuring
Betaalde retouren
Beheer van externe retourzendingen
Retouranalyse
Checkout
Servicepuntkiezer
Servicepuntkiezer voor een gepersonaliseerd systeem
Regels voor de checkout
Bezorgopties in de checkout
Geschatte bezorgdatums
Duurzaamheidscore
Shipping Intelligence
Verzendanalyse
Verzendvolumes
Transittijden
Retouren
Leveringsprestaties
Enterprise / Op aanvraag
Problemen en uitzonderingen
Enterprise / Op aanvraag
Beoordeling van vervoerders-SLA
Enterprise / Op aanvraag
Delivery performance benchmarking
Enterprise / Op aanvraag
Slimme aanbevelingen
Geschatte leveringsdata
Inzichten in facturen
Integratie van datamagazijn
Enterprise / Op aanvraag
Sendcloud Support
Live chat
Telefoon
Customer Success Manager
Slack channel
Enterprise / Op aanvraag
Verlengde uren en serviceniveaus
Enterprise / Op aanvraag
Technical Manager
Enterprise / Op aanvraag
Onze verzendtarieven
Placeholder
Free
Lite
Growth
Premium
Pro
PostNL Standaard
€7,20
€6,95
€6,75
€6,60
On request
DHLForYou Drop off
€5,80
€5,50
€5,25
€5,14
On request
DPD Home
€5,82
€5,61
€5,48
€5,35
On request
Royal Mail Tracked 48
£2.38
On request
On request
On request
On request
Evri Standard Two Day
£3.37
On request
On request
On request
On request
FedEx Priority
£5.15
On request
On request
On request
On request
De getoonde prijzen zijn vanafprijzen. De werkelijke kosten kunnen variëren.
“Dankzij Sendcloud zijn onze problemen met labels aanzienlijk verminderd. We ervaren veel minder bezorgproblemen en ontvangen ook minder telefoontjes van klanten die vragen waar hun bestelling is.”
Jordy Holthuijsen
Chief Commercial Officer
-
XXL Nutrition
“Sendcloud maakt het integreren met vervoerders eenvoudig, waardoor we snel kunnen opschalen in Europese markten.”
Martijn Hooft
Chief Innovation Officer
-
Smartphonehoesjes
Veelgestelde vragen
Hoe werkt het gratis abonnement?
Je kunt Sendcloud gratis en onbeperkt gebruiken. In het gratis abonnement betaal je alleen voor elk verzendlabel dat je aanmaakt.
Wanneer je gebruik maakt van de verzendmethode ‘Unstamped Letter’, geldt er een limiet van 50 labels per maand.
Let op: bij het gratis abonnement kun je alleen verzenden met de tarieven van Sendcloud. Om gebruik te maken van je eigen vervoerderscontract, meld je je aan voor een van de betaalde abonnementen.
Het gratis abonnement heeft een beperkte set functies en is afgestemd op de behoeften van webshops die hun eerste stappen in de e-commerce wereld zetten.
Zijn er opstartkosten?
Er zijn geen opstartkosten voor de Lite-, Growth-, Premium- en Pro-abonnementen.
Extra kosten kunnen van toepassing zijn in het geval van complexe integraties, specifieke verzoeken of gepersonaliseerde onboarding. Bekijk ons Enterprise-aanbod en neem contact op met een van onze verzendexperts voor een voorstel op maat op basis van de door jou gewenste set-up.
Kan ik mijn betaalde abonnement op elk moment annuleren?
Na de proefperiode wordt je plan automatisch verlengd, tenzij je het deactiveert. Maak je geen zorgen: je ontvangt hier tijdig herinneringen over.
We zouden het jammer vinden om je te zien vertrekken, maar je kunt je abonnement opzeggen voordat de volgende factureringscyclus ingaat. Ga naar Account > Abonnement > Deactiveer je abonnement om je abonnement te annuleren. Wil je in plaats daarvan je account verwijderen? Ga dan naar Account > Profiel, scrol omlaag en klik op Account verwijderen.
Je betaalde abonnement blijft actief tot de volgende verlengingsdatum, zodat je optimaal gebruik kunt maken van de functies die bij je huidige plan horen. Lees meer over hoe onze facturering werkt.
Heb ik een vervoerderscontract nodig om Sendcloud te kunnen gebruiken?
Je hebt de flexibiliteit om ofwel je eigen vervoerderscontract te gebruiken of de verzendtarieven van Sendcloud te hanteren.
Wij bieden kortingstarieven met verschillende vervoerders, waardoor je zonder vervoerderscontract kunt verzenden.
Als je echter al een vervoerderscontract hebt en gebruik maakt van een van onze betaalde abonnementen, dan heb je de optie om je bestaande contract te uploaden en te integreren in het Sendcloud platform.
Waar kan ik de verzendtarieven van Sendcloud vinden?
Voor een volledig overzicht van de verzendtarieven van Sendcloud, dien je een gratis account aan te maken.
Zodra je bent ingelogd in je Sendcloud-account, ga je naar Verzenden > Verzendtarieven om de beschikbare verzend- of retourmethoden per vervoerder te bekijken, samen met de bijbehorende prijzen.
Je kunt de richting van je zendingen kiezen (retour of uitgaand), de afmetingen en het gewicht van je pakketten invoeren en de landen selecteren die je interesse hebben. Je kunt de resultaten eenvoudig sorteren en filteren om de beste verzendmethode te kiezen op basis van prijs, transittijd, populariteit, klantbeoordelingen en meer.
Het is ook mogelijk om onze verzendtarieven op te halen via de API.
Wat is de prijs per label?
De prijs per label is een toeslag voor het aanmaken van verzendlabels die bovenop je abonnementsprijs wordt gerekend. Houd er rekening mee dat dit geen verzendkosten zijn, maar de prijs voor het aanmaken van verzendlabels met Sendcloud.
De toeslag per label is afhankelijk van je abonnement: Lite (+ €0,10 per label), Growth (+ €0,09 per label), Premium (+ €0,08 per label) en Pro (+ €0,07 per label).
Na het overschrijden van de maandelijkse limiet voor je abonnement — Lite (400 labels), Growth (1000 labels), Premium (10.000 labels) en Pro (30.000 labels) — betaal je een extra €0,15 per label bovenop de oorspronkelijke kost.
Bijvoorbeeld, als je de limiet van 400 labels op het Lite-abonnement overschrijdt, wordt er €0,25 per extra label in rekening gebracht.
Lees meer over hoe wij je zendingen in rekening brengen en factureren.
Vanuit welke landen kan ik verzenden met Sendcloud?
Sendcloud ondersteunt momenteel verzending vanuit acht Europese landen: België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, Oostenrijk, Spanje en het Verenigd Koninkrijk.
Als je een factuuradres hebt in een van de bovenstaande landen (behalve het VK) en een direct contract met een ondersteunde vervoerder, kun je ook verzenden vanuit Tsjechië, Denemarken, Polen, Portugal en Zweden.
Vanuit deze landen kun je naar bestemmingen over de hele wereld verzenden.
Welke shopsystemen en marktplaatsen ondersteunen jullie?
Sendcloud integreert probleemloos met meer dan 50 verschillende shopsystemen, marktplaatsen, WMS en ERP’s, waaronder populaire platforms zoals Shopify, WooCommerce, Amazon en eBay. Bekijk onze appstore om ze allemaal te zien.
Staat jouw shopsysteem er niet bij? Geen zorgen, je hebt nog steeds opties. Sendcloud biedt de flexibiliteit om handmatig zendingen aan te maken, bestellingen te uploaden via CSV-bestanden of je systeem te integreren via onze API.
Kunnen 3PL’s en fulfillmentproviders Sendcloud gebruiken?
Ja, we hebben een op maat gemaakte oplossing voor 3PL’s en e-commerce fulfillmentproviders. Krijg eenvoudig toegang tot meer dan 100 wereldwijde en lokale vervoerderspartners en bied extra diensten aan je e-commerceklanten, zoals trackingmeldingen en een retourportaal in hun eigen branding. Lees hier meer.
Wat voor soort ondersteuning bieden jullie?
Het niveau van klantenondersteuning dat je ontvangt varieert op basis van je abonnement.
Al onze klanten, ongeacht hun abonnement, hebben toegang tot ondersteuning via e-mail en live chat.
Vanaf het Growth-abonnement is er ook telefonische ondersteuning beschikbaar voor meer directe hulp.
Vanaf het Pro-abonnement krijg je een toegewijde Customer Success Manager toegewezen (soms ook beschikbaar bij lagere abonnementen, op aanvraag). Deze ondersteunt je bij onboarding, training, prestatiebeoordelingen en biedt strategisch advies en verzendexpertise.
Enterprise-klanten kunnen rekenen op begeleide onboarding met technische ondersteuning tijdens de implementatie, evenals uitgebreide ondersteuningsuren en serviceniveaus.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt het gratis abonnement?
Je kunt Sendcloud gratis en onbeperkt gebruiken. In het gratis abonnement betaal je alleen voor elk verzendlabel dat je aanmaakt.
Wanneer je gebruik maakt van de verzendmethode ‘Unstamped Letter’, geldt er een limiet van 50 labels per maand.
Let op: bij het gratis abonnement kun je alleen verzenden met de tarieven van Sendcloud. Om gebruik te maken van je eigen vervoerderscontract, meld je je aan voor een van de betaalde abonnementen.
Het gratis abonnement heeft een beperkte set functies en is afgestemd op de behoeften van webshops die hun eerste stappen in de e-commerce wereld zetten.
Zijn er opstartkosten?
Er zijn geen opstartkosten voor de Lite-, Growth-, Premium- en Pro-abonnementen.
Extra kosten kunnen van toepassing zijn in het geval van complexe integraties, specifieke verzoeken of gepersonaliseerde onboarding. Bekijk ons Enterprise-aanbod en neem contact op met een van onze verzendexperts voor een voorstel op maat op basis van de door jou gewenste set-up.
Kan ik mijn betaalde abonnement op elk moment annuleren?
Na de proefperiode wordt je plan automatisch verlengd, tenzij je het deactiveert. Maak je geen zorgen: je ontvangt hier tijdig herinneringen over.
We zouden het jammer vinden om je te zien vertrekken, maar je kunt je abonnement opzeggen voordat de volgende factureringscyclus ingaat. Ga naar Account > Abonnement > Deactiveer je abonnement om je abonnement te annuleren. Wil je in plaats daarvan je account verwijderen? Ga dan naar Account > Profiel, scrol omlaag en klik op Account verwijderen.
Je betaalde abonnement blijft actief tot de volgende verlengingsdatum, zodat je optimaal gebruik kunt maken van de functies die bij je huidige plan horen. Lees meer over hoe onze facturering werkt.
Heb ik een vervoerderscontract nodig om Sendcloud te kunnen gebruiken?
Je hebt de flexibiliteit om ofwel je eigen vervoerderscontract te gebruiken of de verzendtarieven van Sendcloud te hanteren.
Wij bieden kortingstarieven met verschillende vervoerders, waardoor je zonder vervoerderscontract kunt verzenden.
Als je echter al een vervoerderscontract hebt en gebruik maakt van een van onze betaalde abonnementen, dan heb je de optie om je bestaande contract te uploaden en te integreren in het Sendcloud platform.
Waar kan ik de verzendtarieven van Sendcloud vinden?
Voor een volledig overzicht van de verzendtarieven van Sendcloud, dien je een gratis account aan te maken.
Zodra je bent ingelogd in je Sendcloud-account, ga je naar Verzenden > Verzendtarieven om de beschikbare verzend- of retourmethoden per vervoerder te bekijken, samen met de bijbehorende prijzen.
Je kunt de richting van je zendingen kiezen (retour of uitgaand), de afmetingen en het gewicht van je pakketten invoeren en de landen selecteren die je interesse hebben. Je kunt de resultaten eenvoudig sorteren en filteren om de beste verzendmethode te kiezen op basis van prijs, transittijd, populariteit, klantbeoordelingen en meer.
Het is ook mogelijk om onze verzendtarieven op te halen via de API.
Wat is de prijs per label?
De prijs per label is een toeslag voor het aanmaken van verzendlabels die bovenop je abonnementsprijs wordt gerekend. Houd er rekening mee dat dit geen verzendkosten zijn, maar de prijs voor het aanmaken van verzendlabels met Sendcloud.
De toeslag per label is afhankelijk van je abonnement: Lite (+ €0,10 per label), Growth (+ €0,09 per label), Premium (+ €0,08 per label) en Pro (+ €0,07 per label).
Na het overschrijden van de maandelijkse limiet voor je abonnement — Lite (400 labels), Growth (1000 labels), Premium (10.000 labels) en Pro (30.000 labels) — betaal je een extra €0,15 per label bovenop de oorspronkelijke kost.
Bijvoorbeeld, als je de limiet van 400 labels op het Lite-abonnement overschrijdt, wordt er €0,25 per extra label in rekening gebracht.
Lees meer over hoe wij je zendingen in rekening brengen en factureren.
Vanuit welke landen kan ik verzenden met Sendcloud?
Sendcloud ondersteunt momenteel verzending vanuit acht Europese landen: België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, Oostenrijk, Spanje en het Verenigd Koninkrijk.
Als je een factuuradres hebt in een van de bovenstaande landen (behalve het VK) en een direct contract met een ondersteunde vervoerder, kun je ook verzenden vanuit Tsjechië, Denemarken, Polen, Portugal en Zweden.
Vanuit deze landen kun je naar bestemmingen over de hele wereld verzenden.
Welke shopsystemen en marktplaatsen ondersteunen jullie?
Sendcloud integreert probleemloos met meer dan 50 verschillende shopsystemen, marktplaatsen, WMS en ERP’s, waaronder populaire platforms zoals Shopify, WooCommerce, Amazon en eBay. Bekijk onze appstore om ze allemaal te zien.
Staat jouw shopsysteem er niet bij? Geen zorgen, je hebt nog steeds opties. Sendcloud biedt de flexibiliteit om handmatig zendingen aan te maken, bestellingen te uploaden via CSV-bestanden of je systeem te integreren via onze API.
Kunnen 3PL’s en fulfillmentproviders Sendcloud gebruiken?
Ja, we hebben een op maat gemaakte oplossing voor 3PL’s en e-commerce fulfillmentproviders. Krijg eenvoudig toegang tot meer dan 100 wereldwijde en lokale vervoerderspartners en bied extra diensten aan je e-commerceklanten, zoals trackingmeldingen en een retourportaal in hun eigen branding. Lees hier meer.
Wat voor soort ondersteuning bieden jullie?
Het niveau van klantenondersteuning dat je ontvangt varieert op basis van je abonnement.
Al onze klanten, ongeacht hun abonnement, hebben toegang tot ondersteuning via e-mail en live chat.
Vanaf het Growth-abonnement is er ook telefonische ondersteuning beschikbaar voor meer directe hulp.
Vanaf het Pro-abonnement krijg je een toegewijde Customer Success Manager toegewezen (soms ook beschikbaar bij lagere abonnementen, op aanvraag). Deze ondersteunt je bij onboarding, training, prestatiebeoordelingen en biedt strategisch advies en verzendexpertise.
Enterprise-klanten kunnen rekenen op begeleide onboarding met technische ondersteuning tijdens de implementatie, evenals uitgebreide ondersteuningsuren en serviceniveaus.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt het gratis abonnement?
Je kunt Sendcloud gratis en onbeperkt gebruiken. In het gratis abonnement betaal je alleen voor elk verzendlabel dat je aanmaakt.
Wanneer je gebruik maakt van de verzendmethode ‘Unstamped Letter’, geldt er een limiet van 50 labels per maand.
Let op: bij het gratis abonnement kun je alleen verzenden met de tarieven van Sendcloud. Om gebruik te maken van je eigen vervoerderscontract, meld je je aan voor een van de betaalde abonnementen.
Het gratis abonnement heeft een beperkte set functies en is afgestemd op de behoeften van webshops die hun eerste stappen in de e-commerce wereld zetten.
Zijn er opstartkosten?
Er zijn geen opstartkosten voor de Lite-, Growth-, Premium- en Pro-abonnementen.
Extra kosten kunnen van toepassing zijn in het geval van complexe integraties, specifieke verzoeken of gepersonaliseerde onboarding. Bekijk ons Enterprise-aanbod en neem contact op met een van onze verzendexperts voor een voorstel op maat op basis van de door jou gewenste set-up.
Kan ik mijn betaalde abonnement op elk moment annuleren?
Na de proefperiode wordt je plan automatisch verlengd, tenzij je het deactiveert. Maak je geen zorgen: je ontvangt hier tijdig herinneringen over.
We zouden het jammer vinden om je te zien vertrekken, maar je kunt je abonnement opzeggen voordat de volgende factureringscyclus ingaat. Ga naar Account > Abonnement > Deactiveer je abonnement om je abonnement te annuleren. Wil je in plaats daarvan je account verwijderen? Ga dan naar Account > Profiel, scrol omlaag en klik op Account verwijderen.
Je betaalde abonnement blijft actief tot de volgende verlengingsdatum, zodat je optimaal gebruik kunt maken van de functies die bij je huidige plan horen. Lees meer over hoe onze facturering werkt.
Heb ik een vervoerderscontract nodig om Sendcloud te kunnen gebruiken?
Je hebt de flexibiliteit om ofwel je eigen vervoerderscontract te gebruiken of de verzendtarieven van Sendcloud te hanteren.
Wij bieden kortingstarieven met verschillende vervoerders, waardoor je zonder vervoerderscontract kunt verzenden.
Als je echter al een vervoerderscontract hebt en gebruik maakt van een van onze betaalde abonnementen, dan heb je de optie om je bestaande contract te uploaden en te integreren in het Sendcloud platform.
Waar kan ik de verzendtarieven van Sendcloud vinden?
Voor een volledig overzicht van de verzendtarieven van Sendcloud, dien je een gratis account aan te maken.
Zodra je bent ingelogd in je Sendcloud-account, ga je naar Verzenden > Verzendtarieven om de beschikbare verzend- of retourmethoden per vervoerder te bekijken, samen met de bijbehorende prijzen.
Je kunt de richting van je zendingen kiezen (retour of uitgaand), de afmetingen en het gewicht van je pakketten invoeren en de landen selecteren die je interesse hebben. Je kunt de resultaten eenvoudig sorteren en filteren om de beste verzendmethode te kiezen op basis van prijs, transittijd, populariteit, klantbeoordelingen en meer.
Het is ook mogelijk om onze verzendtarieven op te halen via de API.
Wat is de prijs per label?
De prijs per label is een toeslag voor het aanmaken van verzendlabels die bovenop je abonnementsprijs wordt gerekend. Houd er rekening mee dat dit geen verzendkosten zijn, maar de prijs voor het aanmaken van verzendlabels met Sendcloud.
De toeslag per label is afhankelijk van je abonnement: Lite (+ €0,10 per label), Growth (+ €0,09 per label), Premium (+ €0,08 per label) en Pro (+ €0,07 per label).
Na het overschrijden van de maandelijkse limiet voor je abonnement — Lite (400 labels), Growth (1000 labels), Premium (10.000 labels) en Pro (30.000 labels) — betaal je een extra €0,15 per label bovenop de oorspronkelijke kost.
Bijvoorbeeld, als je de limiet van 400 labels op het Lite-abonnement overschrijdt, wordt er €0,25 per extra label in rekening gebracht.
Lees meer over hoe wij je zendingen in rekening brengen en factureren.
Vanuit welke landen kan ik verzenden met Sendcloud?
Sendcloud ondersteunt momenteel verzending vanuit acht Europese landen: België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, Oostenrijk, Spanje en het Verenigd Koninkrijk.
Als je een factuuradres hebt in een van de bovenstaande landen (behalve het VK) en een direct contract met een ondersteunde vervoerder, kun je ook verzenden vanuit Tsjechië, Denemarken, Polen, Portugal en Zweden.
Vanuit deze landen kun je naar bestemmingen over de hele wereld verzenden.
Welke shopsystemen en marktplaatsen ondersteunen jullie?
Sendcloud integreert probleemloos met meer dan 50 verschillende shopsystemen, marktplaatsen, WMS en ERP’s, waaronder populaire platforms zoals Shopify, WooCommerce, Amazon en eBay. Bekijk onze appstore om ze allemaal te zien.
Staat jouw shopsysteem er niet bij? Geen zorgen, je hebt nog steeds opties. Sendcloud biedt de flexibiliteit om handmatig zendingen aan te maken, bestellingen te uploaden via CSV-bestanden of je systeem te integreren via onze API.
Kunnen 3PL’s en fulfillmentproviders Sendcloud gebruiken?
Ja, we hebben een op maat gemaakte oplossing voor 3PL’s en e-commerce fulfillmentproviders. Krijg eenvoudig toegang tot meer dan 100 wereldwijde en lokale vervoerderspartners en bied extra diensten aan je e-commerceklanten, zoals trackingmeldingen en een retourportaal in hun eigen branding. Lees hier meer.
Wat voor soort ondersteuning bieden jullie?
Het niveau van klantenondersteuning dat je ontvangt varieert op basis van je abonnement.
Al onze klanten, ongeacht hun abonnement, hebben toegang tot ondersteuning via e-mail en live chat.
Vanaf het Growth-abonnement is er ook telefonische ondersteuning beschikbaar voor meer directe hulp.
Vanaf het Pro-abonnement krijg je een toegewijde Customer Success Manager toegewezen (soms ook beschikbaar bij lagere abonnementen, op aanvraag). Deze ondersteunt je bij onboarding, training, prestatiebeoordelingen en biedt strategisch advies en verzendexpertise.
Enterprise-klanten kunnen rekenen op begeleide onboarding met technische ondersteuning tijdens de implementatie, evenals uitgebreide ondersteuningsuren en serviceniveaus.
Automatiseer vandaag nog je verzendproces
Opgezet in 5 minuten
Geen technische kennis nodig
Gratis support
Meer dan 2.600 vijfsterrenreviews
Automatiseer vandaag nog je verzendproces
Opgezet in 5 minuten
Geen technische kennis nodig
Gratis support
Meer dan 2.600 vijfsterrenreviews
Product
Oplossingen
Integraties
© 2026 Sendcloud. Alle rechten voorbehouden
KvK-nummer: 66572959
BTW-nummer: NL856613897B01
Product
Integraties
Oplossingen
Resources
© 2026 Sendcloud. Alle rechten voorbehouden
KvK-nummer: 66572959
BTW-nummer: NL856613897B01
Product
© 2026 Sendcloud. Alle rechten voorbehouden
KvK-nummer: 66572959
BTW-nummer: NL856613897B01